Schade aan huurauto

Schade aan een (huur)auto is natuurlijk erg vervelend. AVH Autoverhuur streeft er naar om de schades bij onze huurauto's zo beperkt mogelijk te houden. Maar toch zit een ongeluk in een klein hoekje.

Wat zijn de kosten van gemaakte schades?

AVH Autoverhuur laat de schades taxeren door een erkend schade-expert. Je betaalt per schade en niet per onderdeel. Voorbeeld: Je rijdt een kras op het spatbord, dan wordt het repareren van de kras doorberekend en niet het volledige spatbord. De hoogte van de kosten wat naar je wordt berekend hangt af van je eigen risico.

Voorbeeld: De schade die je veroorzaakt hebt is hoger dan je eigen risico, dan betaal je dus nooit meer dan je eigen risico. Ook wordt niet elke schade bij jou geclaimd. Als wij de schade zelf kunnen herstellen, dan berekenen wij hier geen kosten voor.

Word ik niet beschuldigd van een oude schade?

Bij het huren van een huurauto worden er bepaalde stappen doorlopen. Zo hebben wij bij het controleren van de huurauto's digitale schadeformulieren. Voor je het voertuig meeneemt wordt er door jou (huurder) en een medewerker van AVH Autoverhuur (de verhuurder) nauwkeurig om de huurauto gelopen, zodat alle schades ook daadwerkelijk in het schadeformulier staan. Zo voorkomen we samen dat een eventuele (nog) niet herstelde schade aan het te huren voertuig aan de verkeerde klant wordt toegewezen. Indien er een nieuwe schade wordt geconstateerd aan de huurauto wordt hier meteen een foto van genomen en bij het schadeformulier toegevoegd. Na het controleren van het digitale schadeformulier dienen zowel de huurder als de verhuurder het schadeformulier te ondertekenen.